Khôi phục sim Vietnamobile bị khóa, thu hồi giờ đây đã không còn quá khó khăn như trước mà thay vào đó rất đơn giản. Trong quá trình sử dụng sim không may khách hàng bị gặp trường hợp không may dẫn đến sim bị thu hồi. Tuy nhiên nhiều khách hàng cứ nghĩ sim bị thu hồi hoặc khóa thì sẽ mất luôn, không khôi phục lại được, hãy bỏ ngay suy nghĩ đó nhé.
Trong quá trình sử dụng sim Vietnamobile, có khá nhiều khách hàng bị mất sim, bị khóa sim thậm chí thu hồi sim. Khách hàng mong muốn khôi phục sim của mình để tiếp tục sử dụng nhưng không biết thủ tục. Và khi sim đã bị khóa quá lâu, bị thu hồi sim, khách hàng rất dễ hoang mang và cho rằng sim không thể làm lại được nữa. Vậy để khôi phục sim Vietnamobile bị khóa hoặc thu hồi thì làm cách nào? Cùng Dichvudidong.vn tìm hiểu tại đây!
» Xem ngay: Cách kích hoạt sim Vietnamobile đơn giản nhất
Cách khôi phục sim Vietnamobile bị khóa, thu hồi
Nếu sim của khách hàng đã bị khóa quá lâu hoặc bị thu hồi về kho số. Có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau nhưng cách khôi phục lại chỉ có một.
Cách khôi phục sim Vietnamobile bị khóa, thu hồi khách hàng không thể đến trực tiếp cửa hàng. Và dù cho đến trực tiếp cửa hàng, nhân viên chăm sóc khách hàng cũng sẽ tư vấn bạn làm theo cách dưới đây. Vì vậy hãy ghi nhớ thao tác này để khôi phục sim của mình sử dụng.
Để khôi phục sim Vietnamobile bị thu hồi khách hàng cần gửi mail đến mail chăm sóc khách hàng của Vietnamobile để được Vietnamobile xem xét và phản hồi thông tin thu hồi. Chi tiết cách gửi như sau:
- Bước 1: Mở mail của bạn và chọn mục gửi là cskh@vietnamobile.com.vn
- Bước 2: Tại nội dung mail bạn nêu rõ thông tin cần hỗ trợ, mong muốn lấy lại sim
- Bước 3: Bấm Sent.
» Tìm hiểu thêm: Cách kiểm tra ngày kích hoạt sim Vietnamobile nhanh 10s
Lưu ý khi thực hiện khôi phục sim Vietnamobile bị thu hồi
- Khi bạn gửi mail thành công, Vietnamobile sẽ xem xét và phản hồi ngay cho bạn biết qua mail về việc có thể khôi phục được sim hay không. Tùy vào tình trạng sim mà có thể được khôi phục hoặc không.
- Sau khi được đồng ý khôi phục sim, bạn cần ra cửa hàng Vietnamobile để thực hiện các thủ tục khôi phục sim khác.
» Tham khảo: Cách mở khóa sim Vietnamobile cho tất cả trường hợp
Trên đây là hướng dẫn khôi phục sim Vietnamobile bị thu hồi chính xác và nhanh nhất. Hi vọng đã giúp bạn tìm được kim chỉ nam cho mình để khôi phục sim sử dụng. Sau khi lấy lại được sim hãy sử dụng cẩn thận, đăng ký 3G Vietnamobile thường xuyên cập nhật thông tin để không bị khóa sim nhé!
from Dịch vụ di động https://ift.tt/2XJKR9Q
via IFTTT
Không có nhận xét nào: