Tại sao không đăng ký được gói MT7 Viettel?

Khi đăng ký gói MT7 Viettel nhiều khách hàng gặp phải sự cố kích hoạt không thành công gói cước mặc dù đã soạn đúng cú pháp đăng ký, sự cố này vô tình gián đoạn làm ảnh hưởng đến quá trình truy cập mạng của người dùng. Vậy tại sao không đăng ký được gói MT7 Viettel? Có rất nhiều nguyên nhân gây nên tình trạng trên, nếu bạn đang gặp phải sự cố trên nhưng chưa biết cách khắc phục thì theo dõi ngay bài viết sau nhé.

Tại sao không đăng ký được gói MT7 Viettel?

Nguyên nhân và cách khắc phục không đăng ký được gói MT7 Viettel 

1. Thuê bao không thuộc thuê bao đăng ký gói MT7 của Viettel

Đối tượng đăng ký gói MT7 này dành cho tất cả thuê bao trả trước đang hoạt động 2 chiều và nhận được tin nhắn mời đăng ký MT7 từ tổng đài Viettel. Nếu không thuộc danh sách và thỏa mãn điều kiện trên bạn sẽ không thể đăng ký thành công gói cước.

***Khắc phục: Nếu bạn không biết mình có nằm trong danh khuyến mãi hay không vui lòng bấm *098#OK làm theo hướng dẫn hoặc đăng nhập vào ứng dụng My Viettel để đăng ký gói khuyến mãi phù hợp.

» Xem thêm: Cách tra cứu khuyến mãi Viettel thuê bao được đăng ký

2. Thuê bao thuộc danh sách đăng ký gói MT7 Viettel 

2.1 Thuê bao không đăng ký các gói 3G/4G Viettel theo danh sách

Ngoài thỏa mãn điều kiện là thuê bao nằm trong danh sách đăng ký, người dùng cần đáp ứng tiêu chí chưa có mã data hoặc đang sử dụng các gói Mobile Internet theo danh sách.

***Khắc phục: Bạn cần phải đăng ký các gói Data có cước thuê bao trên 10.000đ như gói MI30, MI15, MIMAX, MIMAX90, DMAX, DMAX200 mới có thể đăng ký thành công gói MT7.

» Xem thêm: Cách đăng ký 4G cho Viettel theo danh sách yêu cầu của gói MT7

2.2 Thuê bao không đủ số dư đăng ký 

Bạn đăng ký gói MT7 Viettel khi nhận lại phản hồi thông báo không đủ điều kiện, tức là tài khoản chính của bạn không đủ cước phí để đăng ký gói này.

***Khắc phục: Bạn chỉ cần nạp đủ tiền cước phí MT7 vào tài khoản chính điện thoại, số tiền này có mệnh giá bằng hoặc cao hơn 7.000đ thì bạn đăng ký sẽ thành công.

» Tham khảo: Các gói cước 4G Viettel theo tháng rẻ nhất, được lựa chọn nhiều nhất

Hy vọng qua những thông tin trên bạn đã có câu trả lời cho thắc mắc tại sao không đăng ký được gói MT7 Viettel? và cách khắc phục để cải thiện vấn đề trên.

from Dịch vụ di động https://ift.tt/3moicSy
via IFTTT